Cuando todo parece correcto
Hay decisiones que se toman sin tensión aparente. Se valoran opciones, se dedica tiempo, no hay prisas ni conflicto visible. El proceso parece razonable y el resultado, coherente. Nada indica que algo vaya mal.
Con el paso del tiempo, sin embargo, aparece una sensación difusa. No hay un fallo claro ni un momento concreto en el que todo se haya torcido, pero algo no termina de encajar. El resultado no es el esperado, aunque tampoco resulta fácil señalar por qué.
No hay alarma. No hay ruptura. Solo una incomodidad tardía.
Los errores que no hacen ruido
No todos los errores se manifiestan de forma evidente. Algunos obligan a reaccionar de inmediato: generan fricción, conflicto o consecuencias visibles. Otros, en cambio, pasan desapercibidos. No interrumpen el proceso ni provocan señales claras de alerta.
Estos errores silenciosos no parecen errores cuando ocurren. Se integran en decisiones que, en apariencia, están bien planteadas. No contradicen la lógica ni rompen ninguna regla explícita. Precisamente por eso, suelen persistir.
No llaman la atención. No exigen corrección. Simplemente condicionan el resultado.
Patrones que pasan desapercibidos
A menudo, estos errores no aparecen como elecciones equivocadas, sino como marcos no revisados. Decisiones que avanzan sin detenerse a definir qué sería suficiente, qué alternativas son realmente comparables o qué supuestos se están dando por válidos sin haberlos formulado.
También se manifiestan cuando el proceso se alarga sin límites claros, cuando todas las opciones se consideran abiertas y ninguna se descarta de forma consciente. No hay una mala elección concreta, sino una acumulación de pequeñas omisiones que orientan la decisión sin hacerse visibles.
Nada de esto resulta especialmente problemático en el momento. Todo parece razonable mientras ocurre.
Por qué son difíciles de detectar
Los errores silenciosos no generan fricción inmediata. No producen sensación de riesgo ni de equivocación. Al contrario, suelen venir acompañados de una impresión de corrección: se ha pensado, se ha considerado, se ha actuado con cautela.
Además, se arrastran en el tiempo. No se manifiestan como un fallo puntual, sino como una desviación progresiva. Cuando el resultado ya está encima de la mesa, el proceso queda atrás y resulta difícil identificar qué parte del marco inicial nunca se cuestionó.
La ausencia de pausa y de estructura interna hace que estos errores no se perciban como tales. No por falta de inteligencia o información, sino por falta de revisión del propio marco de decisión.
Lo que no se cuestiona también decide
No todas las decisiones equivocadas proceden de una mala elección explícita. Muchas se construyen sobre supuestos no examinados, límites no definidos y procesos que nunca se detuvieron a revisarse.
A veces, el problema no está en lo que se decidió, sino en todo aquello que quedó fuera de la pregunta.